COMUNICACIÓN INTERNA

DIRIGIDO A

  • El Programa Internacional Ejecutivo en Comunicación Interna es un curso intensivo diseñado cuidadosamente para responsables de áreas de comunicación interna y recursos humanos, estudiantes de las carreras de Comunicación, Periodismo, Psicología Organizacional, así como profesionales que estén interesados en complementar su formación académica y en desarrollar su potencial.
  • El grupo es reducido, para garantizar la participación y el debate de los asistentes. La selección minuciosa de los alumnos garantiza un grupo homogéneo, condición clave para un aprendizaje profundo y desarrollar el networking cualitativo con compañeros y docentes.
CERTIFICADOS:
Acreditar la obtención de una de estas dos opciones:
  • Diploma Programa Internacional Ejecutivo en Comunicación Interna de EIC
  • Diploma Programa Internacional Ejecutivo en Comunicación Interna de UPAL

DURACIÓN Y MODALIDAD:

  • 12 sesiones síncronas
  • Metodología 100 % online
  • Clases en directo
  • Carga lectiva: 24 horas

FECHA DE INICIO Y HORARIO:

INICIO: PRÓXIMAMENTE

MARTES Y JUEVES: 19:00 – 21:00 horas (UTC -5)

COMPETENCIAS

El Programa Internacional Ejecutivo en Comunicación Interna es un programa de formación integral que profundiza en la necesidad de un nuevo enfoque y aproximación en el diseño y desarrollo de la estrategia de comunicación interna vinculado a los objetivos del negocio. En el contexto actual, la comunicación interna juega un rol más estratégico, cada vez más necesario para diversas organizaciones. Es por ello que muchos profesionales de las comunicaciones están interesados en conocer mejor este escenario y adquirir nuevos conocimientos para desempeñarse en este rol dentro una organización.

Este programa entrega las herramientas necesarias para introducirse en las comunicaciones internas de una organización, pudiendo entender mejor su rol y cómo generar planes estratégicos de CI vinculados a los objetivos de la organización.

El Programa Internacional Ejecutivo en Comunicación Interna ofrece el acceso a las nuevas herramientas y competencias que los profesionales necesitan para alcanzar el máximo impacto y conseguir los objetivos marcados. Además, aborda los temas más relevantes que deben dominar los profesionales que quieren tener una visión global del escenario actual, especialmente aquellos que desean ocupar puestos de responsabilidad en una sociedad donde empresas y organizaciones han de reforzar su competitividad y propuesta de valor en un mundo cada vez más complejo y globalizado.

Gracias a su diseño y especialización, el programa ofrece la actualización de conocimientos de la mano de grandes referentes en activo. Tanto el contenido como el claustro y los casos tratados se seleccionan para atender la demanda de todos aquellos directivos que buscan una perspectiva internacional. Durante el programa, se compartirán algunos casos de estudio, sobre todo, se ofrecerán elementos prácticos y conocimientos que te permitirán poner en marcha estas acciones en tu día a día.

Realizar este programa garantiza obtener los conocimientos y las herramientas necesarias para abordar los retos que plantea la sociedad de la información actual en un entorno globalizado y orientar de manera conveniente una carrera como directivo. Además, aporta un valor adicional, porque permite desarrollar el networking cualitativo con compañeros y docentes.

El Programa Internacional Ejecutivo en Comunicación Interna está concebido para que los asistentes aprendan a conocer y leer una organización, permitiendo así poder generar una estrategia de comunicación interna acorde a sus necesidades y su cultura.

  • Comprender el rol estratégico de la comunicación interna y su vinculación con los objetivos organizacionales.
  • Comprender los ámbitos relevantes de diagnóstico previo a la generación de una estrategia de comunicación interna.
  • Adquirir conocimientos de cómo diseñar un plan de comunicación interna.
  • Adquirir conocimientos y capacidades para poder desarrollar estrategias a partir de las necesidades de los diferentes grupos de interés.
  • Facilitar la gestión de proyectos con más agilidad y rapidez para llevar a la práctica ideas innovadoras a través de metodologías que mejoren los procesos internos.
 
METODOLOGÍA
El enfoque del curso implica el uso de metodologías dinámicas e interactivas que permitirán a los participantes aprovechar al máximo las sesiones y actividades propuestas. En las sesiones se abordan las distintas materias a través de contenidos teóricos clave, exposición de casos y debates en grupo.

BENEFICIOS CLAVE

Fomento de la capacidad ejecutiva , potenciando el pensamiento estratégico, impulsando la iniciativa profesional y mejorando las habilidades directivas de cada individuo.

Desarrollada a través de un ecosistema digital de nivel internacional.

Reforzada con entornos de aprendizaje que permitirán que los estudiantes interactúen con los mentores durante las clases síncronas.

Componentes asíncronos a disposición desde el primer día de clase.

Grabación de las sesiones síncronas para poder revisarlas de forma continua.

¿POR QUÉ ESCOGER A EIC?

LÍDERES INTERNACIONALES

Contamos con mentores internacionales que destacan en mercados altamente competitivos.

FLEXIBILIDAD

Los estudiantes de los programas y másteres accederán a sesiones en vivo. Todas las clases quedarán grabadas y alojadas en el aula virtual. En caso el estudiante no pueda conectarse, podrá revisar los materiales en la plataforma.

EIC ALUMNI

Una comunidad diseñada para los egresados de EIC. Luego de culminado el programa, se mantiene la cuenta de correo electrónico, el acceso a seminarios y charlas gratuitas y exclusivas.

CERTIFICACIONES INTERNACIONALES

Conviértete en un experto y obtén dos certificaciones internacionales otorgadas por la Universidad Privada Peruano Alemana – UPAL y por la Escuela Internacional de Comunicación – EIC de España.

MODELO DE APRENDIZAJE

EXPERIMENTA

Un aprendizaje basado en proyectos, investigación formativa y creación de conocimientos de manera colaborativa con base en las intervenciones en la comunidad.

INDAGA

Podrás conceptualizar los nuevos conocimientos a través de un acompañamiento y coaching del docente a las actividades individuales o grupales, como parte de la formación profesional.

CONECTA

Lidera tu propio aprendizaje en una escuela centrada en la persona, en donde promovemos el autoconocimiento, la formación de equipos, la inclusión y la autonomía.

LIDERA

Participarás en actividades fundamentalmente grupales, donde aplicarás tus conocimientos, saberes y experiencias en casos, oportunidades o problemas reales contextualizados.

CONOCE A

NUESTRA PLANA DOCENTE

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MARIO HERNÁNDEZ MONTIEL 🇲🇽

CEO en MM Desarrollo
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MARTÍN HIGA TANOHUYE 🇵🇪

Comunicador corporativo gestión de crisis, campañas de comunicación, relacionamiento
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LEYLES RUBIO LEÓN 🇵🇪

Jefe de Desarrollo Organizacional y Selección en Propac/Brucosa
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LUIS PÁSTOR 🇪🇨

CEO de Advance Consultora y director de MERCO Ecuador
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PABLO CATERIANO LLOSA 🇵🇪

Director General en Métrica Perú
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PATRICIA SÁNCHEZ 🇵🇦

VP Gestión Humana Operaciones e Infraestructura de StarHolding Group
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SOFÍA CÓRDOBA 🇨🇴

Consultora estratégica y formadora ejecutiva en Boutique de Comunicación

** El claustro está formado por profesionales de primer nivel y con amplia experiencia internacional que combinan una prestigiosa carrera con una contrastada actividad docente. Al ser directivos en activo puede haber alguna variación debido a sus responsabilidades o viajes de última hora.

CONTENIDOS DEL CURSO

ESTADO DE LA COMUNICACIÓN INTERNA: ANÁLISIS DE TENDENCIAS INTERNACIONALES
Con Christian Gutiérrez
La comunicación interna es una disciplina en pleno auge. Una tendencia al alza que dota a las organizaciones de un valor intangible esencial para lograr la captación y permanencia del talento. Las empresas líderes han desarrollado hábitos y estrategias en la gestión de la comunicación interna que pueden ser analizados y replicados. Otro elemento que permite analizar la trazabilidad de la evolución de la disciplina son distintas investigaciones como los informes de Latin American Communication Monitor, el Diagnóstico CI2023 LATAM y la Encuesta de CI de la Universidad ECCI.
EL ROL DE LOS LÍDERES: FORMACIÓN Y ENTRENAMIENTO
Con Sofía Córdoba
Los líderes de las organizaciones se vuelven un canal clave al momento de comunicar. Los líderes construyen un perfil con habilidades propias para el cargo y otras de carácter de agilidad emocional. Esto les permite inspirar, persuadir, construir relaciones, compartir ideas, transmitir valores y hacer que los objetivos se cumplan. Para lograrlo, es importante la comunicación en cascada con sus equipos a través de reuniones efectivas, como con otros públicos de interés: inversores, empleados, clientes, medios de comunicación o funcionarios.
CONTRIBUCIÓN ESTRATÉGICA DE LA COMUNICACIÓN INTERNA A LA ORGANIZACIÓN
Con Christian Gutiérrez
Los pilares de la identidad corporativa (misión, visión, valores y objetivos estratégicos de la organización) son criterios de planificación a mediano plazo. Teniendo en cuenta esta matriz, la comunicación estratégica apoya directamente la obtención de los objetivos vinculados en el marco de la estrategia. Una gestión coordinada de comunicación permite el aumento de la productividad y el incremento de la competitividad. Hay que recordar que, dada la competitividad del entorno, la organización no solo deberá competir en la calidad de los servicios o productos que ofrezca, sino en la calidad de vida laboral que otorgue a sus colaboradores.
ATRACCIÓN Y RETENCIÓN: LA MOTIVACIÓN EN LA GESTIÓN DEL TALENTO
Con Patricia Sánchez
La atracción y retención del talento es un concepto estrechamente ligado para identificar el ciclo de vida completo del colaborador en su trabajo. Para ello, las compañías deben esmerarse en motivar con un clima laboral óptimo, implementar modelos culturales, donde los equipos puedan potenciar sus talentos, capacitarse con programas de employee advocacy, procesos de onboarding y definir su propósito dentro de la organización, generando como resultado un mayor sentido de pertenencia.
BRANDING INTERNO: MARCA EMPLEADORA Y LOS EMPLEADOS COMO EMBAJADORES
Con Rafael Arias
El branding y la creatividad, como herramientas primordiales en la construcción de una marca empleadora, nos sirve para identificar y desarrollar los mensajes necesarios para cumplir con los objetivos planteados. Se debe potenciar la creatividad desde un punto de vista que resuelva problemas de comunicación atendiendo a los diferentes estilos de vida presentes. Cada uno de los miembros de la organización tiene el rol estratégico de dar a conocer la identidad de esta y respaldar su imagen ante el mercado.
TRANSFORMACIÓN CULTURAL Y MANEJO DE LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS
Con Martín Higa
El contexto actual, en donde prima lo digital y los cambios que se están presentando en las formas de relacionamiento personal, están incidiendo en una nueva gestión de las organizaciones. Ellas desean poder responder de manera ágil y eficiente a las necesidades cambiantes de las personas. Para ello, se vienen desarrollando diversas plataformas y canales. Dichas innovaciones requieren una transformación cultural que integre las necesidades de los empleados de las compañías.
CRISIS REPUTACIONAL: CÓMO LOS COLABORADORES PUEDEN AYUDAR A ENFRENTARLA
Con Cateriano Llosa
Hay situaciones en donde las empresas deben salir a enfrentar la crisis ante los medios de comunicación, pero también deben saber escuchar a sus públicos, tanto a los consumidores, inversionistas, proveedores, como a sus empleados, quienes estarán muy atentos y opinando sobre el tema. Es importante buscar una relación estrecha con ellos. En esa búsqueda, la comunicación aparece como un elemento fundamental, haciéndose cada vez más necesaria, de tal modo que condicionen una salida óptima a la crisis.
PRINCIPALES ELEMENTOS DE UN PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNA – ESTRATEGIA Y ENFOQUE
Con Leyes Rubio León
A través de metodologías de vanguardia, como el strategic thinking, se provee las pautas para implementar modelos, estructuras e iniciativas comunicacionales que respondan a los desafíos del contexto organizacional actual. Un correcto diagnóstico y la comprensión del proceso metodológico para el diseño de un plan estratégico de comunicaciones será la base formativa para maximizar la gestión de mensajes a los distintos públicos. Se evalúan los modelos de estrategias y el desarrollo en tiempo y forma de cada una de las partes del plan.
ENDOMARKETING, ECOSISTEMA DE CANALES Y PLATAFORMAS COLABORATIVAS
Con Mario Hernández Montiel
La selección de estrategias, acciones y formatos visuales enfocados a mejorar la relación y el bienestar interno de los trabajadores y colaboradores de la empresa se ha sofisticado con plataformas colaborativas y redes sociales especializadas como LinkedIn. Elaborar una matriz de evaluación de canales permite implicarlos en el negocio para generar una mayor motivación, mejora de productividad y con ello generar rentabilidad.

STORYTELLING: ¿CÓMO CREAR EL RELATO DE TU ORGANIZACIÓN?

Con Leyles Rubio León
Existe una gran diferencia entre presentar hechos y contar una historia basada en hechos. Una tabla llena de datos no captura la imaginación de las personas ni genera engagement con las distintas audiencias. En el mundo de las organizaciones, es importante presentar ideas y datos en un contexto que sea capaz de mover emocionalmente a quien nos escucha, y más si estos son los colaboradores. Conectar emocionalmente es un imperativo para establecer una conversación productiva, y eso lo permite un relato bien construido pues hace que los datos y los beneficios de un producto o servicio se transformen en algo memorable, que invita a la acción.
MÉTRICAS E INDICADORES PARA LA MEJORA DE LA COMUNICACIÓN
Con Luis Pástor
Los datos expresados de manera numérica sirven para analizar tendencias, resultados, comportamientos y más. En la actualidad se manejan muchas herramientas de análisis como tableros de indicadores, bots especialmente diseñados o plataformas colaborativas. La medición e investigación en el campo de la comunicación interna ayudan a conocer cómo está la salud de la organización.

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